江苏凯时铝材有限公司

质量信用报告

江苏凯时铝材有限公司

2025年6月15日

前 言

一、体例规范

(1)内容客观性声明:

    凯时铝材本着依法谋划、凯时铝材治理、科学生长、情形；；；；；；；ぁ⒔谀芗跖拧⑶寰采⒅鞴酥辽稀⒅柿康谝坏确矫娴男畔ⅲ，，，
，旨在使社会各界相识社会责任的理念和事情开展情形，，，，，
，听取各界意见，，，，，
，接受监视，，，，，
，刷新事情。。。。。。体例2022年度企业质量信用报告。。。。。。

(2)报告组织规模:

    江苏凯时铝材有限公司。。。。。。

(3)报告时间规模:

2024年1月1日至2024年12月31日。。。。。。

(4)报告数听说明:

    本报告数据来自凯时铝材内部统计。。。。。。

(5)报告宣布周期:

江苏凯时铝材有限公司质量信用报告为年度报告。。。。。。

二、总司理致辞

    凯时铝材是一流的企业。。。。。。一流的企业不但出一流的业绩和一流的人才，，，，，
，并且出一流的文化。。。。。。在十多年生长历程的乐成履历所总结的理论英华指引下，，，，，
，凯时铝材用“高效、专注、周全、便捷、准确”的效劳理念一次次把凯时铝材的事业推向前进，，，，，
，创立一流的产品，，，，，
，提供一流的效劳，，，，，
，培育一流的品牌，，，，，
，贏得了一流的信誉和口碑。。。。。。这是凯时铝材配合拥有的一笔

重大而名贵的资产,也是凯时铝材提供最优质产品和最具个性化效劳的充

盈信心和坚定刻意之所在。。。。。。

    在新的历史时期，，，，，
，凯时铝材包管严酷凭证IS09001 质量治理系统要求，，，，，
，严酷程序，，，，，
，科学生产，，，，，
，做到产品优异，，，，，
，忠实守信，，，，，
，效劳一流。。。。。。

三、企业简介

   江苏凯时铝材有限公司建设于1999年，，，，，
，是凯时在江苏新沂建设的中外合资企业，，，，，
，阻止2023年3月凯时铝材江苏二厂再投产，，，，，
，现在江苏凯时两大生产基地共1000多亩，，，，，
，规？？？？？？？纱70条铝型材自动化智能挤压生产线，，，，，
，粉末喷涂生产线17条，，，，，
，电泳涂漆生产线6条，，，，，
，氧化/电泳生产线9条，，，，，
，隔热生产线42条，，，，，
，木纹生产线13条，，，，，
，年产能超30万吨，，，，，
，产能规模在行业内处于领先职位。。。。。。

二十多年来，，，，，
，江苏凯时铝材一直承继凯时铝材品牌“科技兴凯时，，，，，
，质量创名牌”的使命，，，，，
，致力于提供高质量的立异铝应用产品，，，，，
，形成笼罩修建幕墙、高端系统门窗、铝家具等修建型材，，，，，
，节能光伏，，，，，
，汽车、高铁轻量化升级，，，，，
，电子、电器装备，，，，，
，医疗等工业型材等多元化铝工业结构，，，，，
，推动中国工业和都会化的生长，，，，，
，以及人们对优美生涯的需求。。。。。。

在铝型材高质量生长路上，，，，，
，江苏凯时铝材设置国家、省、市、企业科研立异平台系统，，，，，
，从国家高新手艺企业，，，，，
，到江苏。。。。。。保└咔慷确栏刂致列筒墓こ淌忠昭芯恐行摹⒔帐∑笠凳忠罩行摹⒔帐」ひ瞪杓浦行模，，，
，再到智能化生产树模车间，，，，，
，以及企业检测中心等科研平台，，，，，
，成为铝加工工业主要的立异研发基地。。。。。。

依附在科研立异、产品品质、品牌实力等领域的一连支付，，，，，
，凯时铝材一直收获来自政府和行业的肯定与褒奖。。。。。。荣获“国家首批产品质量免检”“中国著名商标”“中国名牌产品”“中国工业铝挤压材十强企业”“中国修建铝型材十强企业”“江苏省重条约守信用企业”、“徐州市质量奖”、“江苏省工业企业质量信用AA级企业”“新沂市园区突出孝顺奖”“新沂综合效益先进企业”等等，，，，，
，凯时铝材的多款铝型材、门窗产品通过国家绿色建材产品三星认证；；；；；；；2015年至2023年，，，，，
，一连九年荣获中国房建供应链TOP500首选供应商，，，，，
，以探路者的姿态打造品牌影响力。。。。。。

根植本土，，，，，
，辐射全球，，，，，
，凯时铝材的销售网络遍布海内多个区域，，，，，
，天下加盟店已超3000家。。。。。。依附严酷的国际标准、军工品质、卓越的品牌形象和系统的解决计划，，，，，
，凯时铝材赢得了铝型材领域的标杆形象，，，，，
，朝着“树百年凯时，，，，，
，创天下名牌”的愿景迸发前行。。。。。。

报告正文

四、企业质量理念

质量目的:勤劳求实、优异制作、高效腾飞、客户知足

质量目的:

全厂的综合制品率≥82.5%（最终的制品数目/铝棒投入数目）

客户退货率≤0.1%（客户退货数目/发给客户数目）

产品报废率≤1.8%（各工序生产的缺乏格品/全厂总的生产数目）

订单完成实时率≥90%（准时完成的订单数目/全厂总的订单数目）。。。。。。

五、内部质量治理

    凯时铝材的内部治理由总司理周全认真，，，，，
，主要体现在现场治理、生产历程治理、装备治理和职员治理四个方面。。。。。。

    1、现场治理:主要对生产现场的卫生、装备、台帐、清静几个方面举行检查，，，，，
，泛起问题出具整改通知单按划准时间整改完毕，，，，，
，由相

关职员复查审核。。。。。。

    2、生产历程治理:凭证《装备运行规程》和《治理制度汇编》的要求，，，，，
，连系生产现实，，，，，
，体例生产历程质量控制图表和原质料、半制品、制品的内控质量指标。。。。。。运用数理统计要领，，，，，
，掌握质量波动纪律,一直提高预见性和预防能力，，，，，
，实时接纳纠正步伐，，，，，
，确保生产全历程处于受控状态。。。。。。依据行业标准要求，，，，，
，修订各项治理制度和文件，，，，，
，对运行规程和各项维护制度举行了完善，，，，，
，包管了IS09001 质量治理系统有用运行。。。。。。

    3、磨练装备治理:凭证行业标准要求设置了知足生产控制要求的仪器装备。。。。。。装备的治理和使用凯时铝材做到“三好”( 管好、用好、完好)、“三防”(防尘、防潮、防震)、“四会”(会操作、会保养、会检查、会简朴维修)、“四定”(定人保管、定人养护、定室存放、按期校验)，，，，，
，包管仪器装备性能清静可靠。。。。。。并按《运行规程》要求，，，，，
，对每台仪器装备建设了装备档案，，，，，
，包括装备名称、规格型号、编号、生产厂家、出厂日期、及格证、使用说明书及使用规程中维修、检定(校准)等纪录和检定证书、装备的维护保养妄想等内容。。。。。。建设仪器装备自校规程和自校纪录，，，，，
，做好自校纪录。。。。。。

    4、职员治理:建设职员档案，，，，，
，档案内容包括学历证书、培训档案、上岗操作证、手艺品级证书、学习履历等内容。。。。。。按年度培训妄想对各级职员举行理论培训和现实操作培训。。。。。。

六、质量治理机构

    凯时铝材最高治理者为总司理，，，，，
，总司理任命主管质量为治理者代表行使质量治理权力，，，，，
，下设IS09001治理系统办凯时铝材认真全凯时铝材质量治理详细事宜，，，，，
，办公室设在凯时铝材办公室，，，，，
，设有专职的质量治理职员，，，，，
，对公司的质量事情举行审核、监视和检查。。。。。。每个部分和职员均有详细的职责和权限，，，，，
，形成层层有落实层层有审核的治理机构。。。。。。

七、质量治理系统

凯时铝材于2017年建设IS09001质量治理系统，，，，，
，2017年通过认证中心的认证，，，，，
，建设健全质量治理系统，，，，，
，规范质量治理事情，，，，，
，明确各级向导，，，，，
，部分职责、权限和相互关系，，，，，
，做到职责清晰、治理科学。。。。。。

    各级职能部分、岗位都制订了严酷的切实可行的质量治理规范，，，，，
，

并凭证凯时铝材的《质量手册》和《程序文件》制订了企业的《内控质量标准》《质量治理制度》《工序质量治理审核细则》等规章制度。。。。。。连系以上制度化验室严酷制订了四道关:一是把好进厂原质料质量关;二是把好生产历程控制关;三是出厂关;将涉及到的指标剖析到车间、班组，，，，，
，形成一个完成的质量治理网络和标准化系统，，，，，
，使质量治理有章可循、有法可依、质量治理规范完全可控。。。。。。

八、危害监测和应急治理

企业质量危害治理流程

企业制订了产品清静应急预案，，，，，
，建设了以总司理为组长，，，，，
，管代袁汉为副组长，，，，，
，各部分向导为组员的应急向导小组。。。。。。并明确了应急向导小组及各相关部分职责。。。。。。

清静应急向导小组下设应急指挥办公室，，，，，
，由袁汉兼任办公室主任。。。。。。

联系电话: 0516-88618938。。。。。。

九、企业质量诚信

质量诚信治理

    销售部始终坚持“勤劳求实、优异制作、高效腾飞、客户知足”的质量目的，，，，，
，增强了产品售前、售中、售后效劳事情，，，，，
，包管客户信息的实时转达和客户的投诉处置惩罚意见的实时反响。。。。。。拓宽了销售网点，，，，，
，凯时铝材专设销售督导员一名，，，，，
，专门认真产品质量和效劳质量的全历程监控，，，，，
，遵照IS09001质量治理系统效劳程序的划定要求，，，，，
，凯时铝材在“凯时牌系列产品销售全历程并提出销售效劳“十项允许”:

    1、效劳目的:优质产品给客户;一流效劳求生长;客户需求是起点;客户知足是目的;程序执行是要害;做精做细全历程。。。。。。

    2、包管提供最佳手艺和营业咨询，，，，，
，使主顾准确相识我凯时铝材产品品种、性能、各项指标、使用规模、价钱以及供货能力、运输规模、结账方法、质量异议的处置惩罚等情形。。。。。。

    3、不分新老客户，，，，，
，岂论数目几多，，，，，
，耐心仔细地回覆客户询问，，，，，
，包管一视同仁，，，，，
，提供相同的全历程效劳。。。。。。

    4、包管装车质量，，，，，
，实时承运供货，，，，，
，如爆发不可抗力因素导致供货拖延，，，，，
，力争做到提前见告。。。。。。

    5、包管随车爆发产品及格证。。。。。。

    6、委托我凯时铝材承运的泛起破损，，，，，
，包退换;客户自运提货不放空车，，，，，
，包管产品不欠缺;

    7、包管实时开据并送达种种发票、收条，，，，，
，按期做好对帐事情。。。。。。

    8、包管实时处置惩罚客户投诉，，，，，
，做到事事有回复，，，，，
，件件有回音。。。。。。投诉处置惩罚不凌驾24小时，，，，，
，重大投诉事务销售司剖析同手艺效劳中心职员12小时内亲临现。。。。。。，，，
，面见客户(仅限外地区)。。。。。。

    9、包管销售办公室旺季(4-10月)天天不少于10小时值班效劳。。。。。。效劳时间:北京时间8时至18时。。。。。。销售司理、销售员24小时手机开机。。。。。。

    10.包管生产厂旺季(4-10月)天天24小时装车，，，，，
，按销售妄想随到随装。。。。。。生产厂长、车间主任24小时手机开机。。。。。。

十、质量文化建设

    凯时铝材自建设以来，，，，，
，始终坚持“勤劳求实、优异制作、高效腾飞、客户知足”的质量目的开展事情，，，，，
，运用先进的治理头脑，，，，，
，建设科学的

治理系统，，，，，
，形成行之有用的治理制度，，，，，
，依法治厂、以情管人。。。。。。严酷按

照IS09000标准，，，，，
，做到治理、执行、验证三权分立，，，，，
，职责、权限明确。。。。。。

建设组织机构，，，，，
，逐级治理，，，，，
，做到治理即无空缺又无重叠，，，，，
，事事有人管，，，，，
，

人人都管事，，，，，
，管事凭效果，，，，，
，管人凭审核，，，，，
，审核必落实。。。。。。凭证周全质量

治理中的科学要领，，，，，
，从人、机、料、法、环、资金、信息入手剖析问

题，，，，，
，提升综合治理能力。。。。。。以最少的本钱、用度、损失，，，，，
，争取最大的产出和利润。。。。。。

    近几年，，，，，
，凯时铝材起劲调解主业结构，，，，，
，整合并拓展新的海内市。。。。。。，，，
，起源具备对以上地区市场举行完全笼罩的能力。。。。。。

依据凯时铝材“勤劳求实、优异制作、高效腾飞、客户知足”的质量目的要求开展品牌建设事情。。。。。。为进一步推动企业创名牌产品的战略，，，，，
，增强企业产品的焦点竞争力，，，，，
，凯时铝材建设和完善了建设名牌产品的激励机制。。。。。。认真贯彻产品标准，，，，，
，强化质量治理，，，，，
，严酷按IS09001标准开展各项质量治理事情，，，，，
，对内抓治理，，，，，
，降本钱增效益，，，，，
，对外拓市。。。。。。，，，
，创品牌树形象。。。。。。各项基础治理事情的顺遂开展，，，，，
，为凯时铝材创名牌涤讪了坚实基础。。。。。。

十一、企业质量基础

    凯时铝材每年对计量仪器和磨练仪器举行按期检定和校验。。。。。。凯时铝材质检部派专人学习取得了计量检定资格证书，，，，，
，认真对本单位的计量用具举行校验，，，，，
，现在工艺质量科配备专业检测职员两人，，，，，
，专职认真仪器装备检测事情。。。。。。

十二、特种装备清静治理情形

    高度重视清静治理事情，，，，，
，凯时铝材有专职认真凯时铝材的清静治理事情的检查、审核、监视、治理事情。。。。。。制订《清静治理制度》凭证要求每周对凯时铝材举行检查审核，，，，，
，对检查出的不切合项现场开具不切合项整改报告单，，，，，
，限期整改，，，，，
，整改完成后由专人举行验证，，，，，
，形成了检查有落实，，，，，
，落实有审核，，，，，
，审核有整改，，，，，
，整改有验证的治理系统。。。。。。同时每月将检查的情形举行汇总，，，，，
，转达全凯时铝材，，，，，
，抵达闻一知十的整改效果。。。。。。

每年凯时铝材组织相关职员举行清静继续教育培训，，，，，
，培训及格揭晓清静资格证书，，，，，
，每年认真特种装备清静操作证书的培训，，，，，
，同时接纳请进来，，，，，
，送出去的培训方法约请专业先生对员工举行培训，，，，，
，提高员工的现实操作水平。。。。。。特种作业职员持证上岗率100%。。。。。。

十三、产品质量责任

    凯时铝材本着“质量第一、主顾至上”的原则，，，，，
，遵照IS09001质量系统效劳治理程序的划定要求，，，，，
，在凯时牌系列产品销售的全历程向宽大客户郑重允许:优质产品给客户;一流效劳求生长;客户需求是起点;客户知足是目的;程序执行是要害;做精做细全历程。。。。。。

    包管提供最佳手艺和营业咨询，，，，，
，使主顾准确相识我凯时铝材产品品种、性能、各项指标、使用规模、价钱以及供货能力、运输规模、结账方法、质量异议的处置惩罚等情形。。。。。。

    多年来始终坚持以主顾为关注焦点，，，，，
，最大限度知足客户的个性化

需求，，，，，
，凯时铝材多次被上级部分评为优异质量治理单位。。。。。。

十四、报告竣事语

在新的起点上,我凯时铝材将周全落实科学生长观,以实现循环经济、可一连生长为目的，，，，，
，紧抓历史机缘，，，，，
，坚持科学化治理、多元化谋划、规；；；；；；；⑹谐』俗鞯纳に夹鳎，，，
，一直加速新型工业化建想程序。。。。。。